Llama a empresas como Amazon Flex, DoorDash, Favor, Instacart, Lyft, Shipt y Uber, garantizar salarios, prestaciones y condiciones laborales dignas
Cd. de México, 12 may (Crisol).- Grandes plataformas digitales de trabajo, también conocidas como empresas de la “economía gig” y que operan en Estados Unidos, clasifican a quienes trabajan realizando pequeños encargos, como “contratistas independientes”, con lo que se les niegan derechos laborales, alertó Human Rights Watch (HRW) al analizar la operación en ese país.
En su informe “La trampa de la economía gig: Explotación algorítmica, salarial y laboral en el trabajo a través de plataformas en Estados Unidos”, destaca que bajo el argumento de ofrecer “flexibilidad” a quienes trabajan realizando pequeños encargos, estas empresas, a menudo, terminan pagándoles menos que el salario mínimo estatal o local.
Seis de las siete empresas utilizan algoritmos con reglas poco claras para asignar trabajos y determinar salarios, lo que implica que las trabajadoras y los trabajadores no saben cuánto se les pagará hasta después de completar la tarea.
“Las plataformas digitales de trabajo han creado un modelo de negocio que permite que los empleadores eludan sus responsabilidades, a la vez que mantienen a los trabajadores bajo un control algorítmico estricto, propiciado por decisiones poco transparentes e imprevisibles”, expresó Lena Simet de Human Rights Watch.
“Prometen flexibilidad pero, en realidad, dejan a quienes trabajan a merced de remuneraciones inestables y por debajo del mínimo, escasa protección social y el temor constante de despido sin recurso”, resaltó.
El organismo no gubernamental examinó las condiciones laborales de trabajadores en el sector de transporte, compras y entrega de alimentos, en particular en Texas. El informe se realizó a partir de entrevistas a 95 trabajadores de plataformas en Texas y otros 12 estados de Estados Unidos, así como una encuesta a 127 trabajadores en Texas.
Los salarios bajos, el control algorítmico y los obstáculos a la sindicalización implican que muchos trabajadores quedan atrapados en una situación de inseguridad económica, incluso mientras empresas que ganan miles de millones aumentan su participación en el mercado y sus ingresos, concluyó.
Estados Unidos conjunta uno de los mayores mercados globales para el trabajo en plataformas digitales, y la cantidad de personas que obtienen ingresos del trabajo de pequeños encargos ha aumentado en los últimos años.
Las estimaciones sugieren que, para 2021, el 16% de las personas adultas de Estados Unidos habían trabajado al menos una vez para una plataforma digital de trabajo. Entre quienes trabajan con plataformas, hay una cantidad desproporcionada de personas negras o latinas y que viven en hogares de bajos ingresos.
“Las plataformas digitales de trabajo han generado una fuerza laboral que no tiene ninguno de los derechos y protecciones por los que los trabajadores han luchado durante décadas”, relató Lena Simet.
“Las autoridades federales y estatales deberían intervenir para garantizarles las protecciones a las que tienen derecho, y deberían colaborar con la Organización Internacional del Trabajo para que se adopte un estándar global vinculante para el trabajo en plataformas”, puntualizó.
